个性化定制 瑞慈打造高品质服务样本

4月20日，中国大健康产业领军人物千人大会暨第四届博鳌大健康领袖峰会顺利举行。上千名行业大咖、临床专家、非公医疗机构管理者、大健康领域投资者等，共同探讨高品质体检服务模式的质控与创新。

国家卫健委《2022年中国居民健康素养监测情况》显示，中国居民健康素养从2012年的8.8%提高至2022年的27.78%。对高品质的体检服务需求日益旺盛。

现场，上海瑞慈医疗总裁方浩泽表示：“全民体检意识正在逐步被培养，体检人数和体检产品的消费能力每年都在稳步上升。高品质体检，不仅需要关注客户的身心疗愈，更需要做好全环节质控，为健康人群提供更细致、更精准的医疗级定制服务。”

相比收并购的扩张方式，目前瑞慈医疗坚持采用直营模式，提供统一的服务标准和专业筛查设备。

“目前，我们整个体检体系的管理都采用全国统一的标准，从超声到CT、磁共振检查等都采用高端设备，甚至小到体检中心的一张沙发、一个杯子，我们都会统一规范化管理，便于实现全国范围的质控。”方浩泽介绍道。

为提高检查效能，瑞慈对标三甲医院配置标准，引入了超高端256排Revolution CT、Pioneer 3.0T磁共振等高端的影像检查设备，秉承几毫米细微病灶都不放过的理念，力求最大化提升精准检出率。

体检与普适性医疗的设备需求并不完全一致，健康人群需要效率更高、诊断更精准、检查更安全（低剂量）的设备。若想提供精准定制化的高品质体检服务，需要针对健康人群的独特需求做研发。“我们希望通过数字医疗与人工智能，深刻改变体检行业现有的模式，全方位参与健康管理工作。”方浩泽坦言。

因此，瑞慈医疗开创了非公医疗+设备厂商的合作新模式，与GE医疗共研共创。据方浩泽介绍，瑞慈每年整合全国体检影像数据约400万例，依托庞大的健康人群数据库，目前正与GE医疗共同开发针对精准体检的智能影像产品，提升AI 在医疗辅助诊断中的作用，提高体检中心及基层医疗机构的精准诊疗能力和效率。

未来，瑞慈还将和GE医疗携手打造智慧医疗创新中心，用AI赋能疾病全流程管理，提升体检中心的检查质控水平和效能。

目前，瑞慈体检覆盖北上广深及重点二、三线城市，在全国开设近80家体检中心。不仅入选了全国首批健康管理示范基地，还正在与国家标准化部门共同探索体检行业的“国标”。

面对今后更为迫切、更为多样化的精准体检需求，瑞慈医疗将持续创新，通过数字医疗与人工智能，改变体检行业现有模式，全方位参与健康体检和健康管理的全过程，为健康中国贡献瑞慈力量。